Vous souhaitez contribuer au développement des infrastructures critiques qui rendent possible le monde numérique de demain ?
Les data centers constituent le cœur battant de notre société numérique. La croissance de l’IA, de la digitalisation et des applications intensives en données rend les infrastructures de data centers fiables et performantes plus importantes que jamais.
Chez Legrand, vous aurez l’opportunité de participer activement à la croissance de ce marché en pleine évolution. En tant que Technical Inside Sales – Datacenter, vous accompagnez les clients et partenaires techniques dans leurs besoins en matière d’infrastructures de data centers, notamment autour des racks et cabinets, de la distribution électrique, de la connectivité, du refroidissement et du confinement, ainsi que d’autres solutions techniques du portefeuille Legrand.
Vous êtes titulaire d’un bachelor dans une orientation technique ou disposez d’une expérience équivalente, et souhaitez combiner vos connaissances techniques avec le contact client et un intérêt commercial ? Alors cette fonction pourrait être votre prochain défi !
Vos responsabilités
- Vous répondez aux demandes techniques clients de 2e ligne, par téléphone ou par e-mail, concernant les solutions Legrand pour les data centers et accompagnez les clients dans la recherche de la solution technique la plus adaptée à leur application.
- Vous analysez les demandes des clients et élaborez des offres techniquement et commercialement attractives pour des solutions d’infrastructure de data centers. Vous assurez la coordination avec l’ensemble des parties prenantes et veillez à présenter une offre correcte, compétitive et dans les délais.
- Vous gérez activement les données clients, les demandes techniques, les offres et les projets dans notre système CRM et veillez à ce que les informations restent correctes et à jour.
- Vous enregistrez et analysez les problèmes techniques ainsi que les demandes récurrentes des clients. Vous contribuez ainsi à l’optimisation des processus et à l’amélioration continue de notre service.
- Vous accompagnez les clients dans leurs choix de produits et contribuez ainsi à développer leurs connaissances produits et leur autonomie technique.
- Vous approfondissez vos connaissances de notre portefeuille dédié aux data centers, avec des solutions pour le white space, complétées par nos autres solutions grey space, telles que la distribution électrique et les infrastructures de câblage. Vous aurez l’opportunité de vous spécialiser davantage dans cet univers des data centers en constante évolution et de devenir une personne de référence, tant en interne qu’auprès de nos clients et partenaires, dans votre domaine d’expertise.
Qui recherchons-nous ?
Nous recherchons une personne curieuse de nature, passionnée par la technologie et enthousiaste face au monde en pleine croissance des données et des data centers.
- Vous êtes titulaire d’un bachelor en électricité/électromécanique ou disposez d’une formation technique équivalente.
- Vous êtes curieux, orienté solutions et avez une forte affinité technique ainsi qu’un réel intérêt pour les data centers et les solutions techniques. Des sujets tels que les racks, la distribution électrique et les infrastructures vous intéressent et vous êtes motivé à développer davantage vos connaissances dans un marché en pleine évolution.
- Vous êtes orienté client, disposez de bonnes compétences en communication et êtes à l’aise pour accompagner techniquement les clients par téléphone et par e-mail.
- Vous avez un esprit analytique et êtes capable de traduire des informations techniques en une solution concrète pour le client.
- Vous travaillez de manière structurée et précise et avez une bonne affinité avec les outils digitaux, les systèmes CRM et MS Office.
- Vous parlez couramment néerlandais et français, ou êtes motivé à renforcer davantage l’une de ces deux langues. La connaissance de l’anglais constitue un atout au sein de notre organisation internationale.
Que vous offrons-nous ?
- L’opportunité de développer votre carrière au sein du secteur des data centers, un marché en forte croissance qui joue un rôle majeur dans la poursuite de la digitalisation de notre société.
- Une fonction variée chez Legrand, acteur international dans le domaine des infrastructures électriques et numériques des bâtiments, combinant technologie, solutions pour data centers, contact client et sens commercial.
- La possibilité de vous développer progressivement pour devenir un spécialiste des solutions de data centers, grâce à des formations internes et des formations techniques sur nos produits.
- Vous rejoignez un environnement de travail dynamique et bienveillant, où la collaboration, le partage des connaissances et le développement personnel occupent une place centrale.
- Un package salarial attractif assorti d’avantages extralégaux, ainsi qu’une attention particulière portée au développement personnel et aux possibilités d’évolution.
Prêt(e) à contribuer à la construction des data centers de demain ? Postulez dès aujourd’hui en tant que Technical Inside Sales – Datacenter !
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